Una comunicación de calidad entre el profesional sanitario y el paciente y su familia tiene repercusiones directas y muy significativas en los resultados asistenciales  y se encuentra alineada con valores que predominan hoy día en la sociedad, como los de autonomía, igualdad y capacitación.
 
Por ello, la comunicación clínica o asistencial representa una de las competencias fundamentales  tanto en los programas universitarios de medicina y otras ciencias de la salud, como en los de formación médica especializada y continuada.
 
La presente obra ofrece un marco en el que fundamentar teóricamente y desarrollar de manera práctica la comunicación y la relación entre el profesional sanitario, el paciente y su familia.  Para ello ofrece:
 
Un modelo de entrevista clínica, el CICAA  cuyos componentes: Conectar, Identificar, Comprender, Acordar y Ayudar, proporcionan al clínico una guía fundamentada y práctica sobre las tareas y principales habilidades relacionales a desarrollar en el encuentro clínico.
Habilidades para atender a la propia persona del profesional (autoconocimiento), para comunicar en el equipo y con la familia del paciente.
Habilidades comunicativas para cambiar o reforzar conductas y hábitos, y así, capacitar a los pacientes ante la mayoría de las enfermedades actuales.
Habilidades para comunicar en situaciones clínicas específicas.
Una propuesta sobre un “Currículo Nuclear en Comunicación Clínica” para los estudios de grado en medicina, consensuado por un panel de expertos de España, Portugal e Iberoamérica.
 
Esta obra está por tanto dirigida a cualquier clínico pediatra o especialista de otros campos que trabaje en el ámbito hospitalario y en el de atención primaria pero también para enfermeros y fisioterapeutas.
 
Además será de utilidad a estudiantes de medicina, enfermería y médicos en formación  y en ella los educadores encontrarán un interesante recurso educativo que puede orientar su labor docente tanto en contenidos como en métodología.